POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez DDC, nous respectons et protégeons la vie privée de nos clients et de ceux qui utilisent nos sites Web, produits et services. DNA Diagnostic Center, Inc., («DDC» ou «nous» ou «nous») s’engage à protéger votre vie privée. Nous avons préparé cette politique de confidentialité (la «Politique de confidentialité») pour décrire nos pratiques concernant les informations que nous collectons auprès des utilisateurs de nos sites Web liés à cette politique, et l’utilisation de nos services connexes, y compris sans limitation nos services de test et applications web.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR COMPRENDRE NOS OPINIONS ET PRATIQUES CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET COMMENT NOUS TRAITERONS. EN SOUMETTANT DES INFORMATIONS SUR NOTRE SITE WEB OU EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS ACCEPTEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSEMENT LE TRAITEMENT DÉCRIT DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS.
1.1 Informations que vous nous fournissez directement: Nous pouvons collecter des informations vous concernant, notamment votre nom d’utilisateur, prénom et nom, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone et adresse postale, informations de carte de crédit, lorsque vous créez un compte pour vous connecter à notre réseau ou à d’autres moments. Si vous nous faites part de vos commentaires ou si vous nous contactez par e-mail, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tout autre contenu inclus dans l’e-mail, afin de vous répondre, ainsi que toute information que vous nous soumettez. un CV. Pour les clients qui nous engagent pour nos services de test, nous pouvons également collecter des informations de base afin d’effectuer le service et / ou le test applicable. Cette information peut inclure, sans toutefois s’y limiter, la date de naissance, le sexe, la transfusion sanguine et l’histoire de la greffe de moelle osseuse, la taille et le poids. Cette information est utilisée pour fournir des résultats de test précis et complets applicables au test demandé par le client. Nous pouvons également recueillir des informations nécessaires à nos intérêts légitimes, qui vous seront divulguées au moment de la collecte. DDC utilisera cette information aux fins pour lesquelles elle a été recueillie.

1.2 Informations collectées via la technologie. Pour rendre notre site Web et les services connexes plus utiles, nos serveurs (qui peuvent être hébergés par un fournisseur tiers) recueillent des informations de votre part, notamment le type de navigateur, le système d’exploitation et l’adresse IP (un numéro automatiquement affecté à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet, qui peut varier d’une session à l’autre), nom de domaine et / ou date / heure de votre visite. Nous utilisons également des cookies (tels que définis ci-dessous) et des données de navigation pour recueillir des informations concernant la date et l’heure et la durée de votre visite ainsi que les solutions et informations pour lesquelles vous avez effectué une recherche et que vous avez consultées. Ces informations incluent, sans limitation, les caractères que vous tapez, votre historique de recherche et de navigation, les articles sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez. Comme la plupart des services Internet, nous collectons automatiquement ces informations et les stockons dans des fichiers journaux chaque fois que vous visitez notre site Web ou accédez à votre compte sur notre réseau. Les «cookies» sont de petites informations qu’un site Web envoie sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous consultez un site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions du fichier d’aide du navigateur Internet. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines zones de notre site Web ou service peuvent ne pas fonctionner correctement. Nous utilisons Google Analytics sur notre site. Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données de trafic anonymes afin d’analyser l’utilisation du site Web par les utilisateurs. Les informations générées par un cookie concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour nous et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige, ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. En utilisant le site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1.3 Ne pas suivre. Nous ne répondons pas aux signaux «ne pas suivre» du navigateur. Nous n’avons aucun tiers qui pousse le contenu sur notre site.

1.4 US – EU Privacy Shield.
Le département du Commerce des États-Unis et la Commission européenne ont convenu d’un ensemble de principes de protection des données (les «principes du bouclier de confidentialité») pour permettre aux entreprises américaines de satisfaire à la législation de l’UE. “) Aux Etats-Unis soient protégés de manière adéquate. DDC a choisi de participer au Privacy Shield Framework tel qu’énoncé par le Département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation de toutes les données personnelles reçues de l’EEA. Nous certifions que nous adhérons aux principes d’avis, de choix, de responsabilité pour le transfert ultérieur, de sécurité, d’intégrité et de limitation des objectifs, d’accès et de recours, d’application et de responsabilité de Privacy Shield. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield, et pour voir notre certification ou pour trouver plus d’informations sur le Privacy Shield, veuillez visiter http://www.privacyshield.gov ou à notre politique DDC Privacy Shield

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES

2.1 Utilisation générale. En général, les informations que vous nous soumettez sont utilisées pour répondre aux demandes que vous faites ou pour nous aider à mieux vous servir. DDC utilise vos informations pour faciliter la création et sécuriser votre compte sur notre réseau; vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système; améliorer l’administration de notre site Web et de nos services; améliorer la qualité de l’expérience lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services; vous envoyer des notifications administratives par e-mail; répondre à vos demandes de renseignements concernant des possibilités d’emploi ou d’autres demandes; améliorer notre site Web pour une expérience utilisateur optimale; surveiller l’utilisation et la performance de notre site Web et de nos services; faciliter les transactions et traiter les paiements; assurer la maintenance, le support et le service client de notre site; effectuer des recherches et des analyses; et pour remplir d’autres objectifs légitimes autorisés par la loi applicable.

2.2 Utilisation de vos tests
Information. Nous n’utiliserons vos informations de test que pour vous fournir les services que vous avez demandés, traiter votre commande et répondre à toute commande ou question relative à la facturation.

2.3 Création de données anonymes. Nous pouvons créer des enregistrements de données anonymes à partir d’informations (y compris, mais sans s’y limiter, des informations de test) en excluant des informations (telles que votre nom) qui permettent de vous identifier personnellement. Nous utilisons ces données anonymes pour analyser les demandes et les modèles d’utilisation afin que nous puissions améliorer le contenu de nos services et améliorer la navigation sur le site. DDC se réserve le droit d’utiliser des données anonymes à n’importe quelle fin, à sa discrétion.

2.4 Commentaires. Si vous fournissez des commentaires sur l’un de nos services, nous pouvons utiliser ces commentaires dans n’importe quel but, à condition que nous n’associons pas ces commentaires avec vos informations. DDC recueillera toute information contenue dans une telle communication et traitera les informations dans une telle communication conformément à la présente Politique de confidentialité et à nos Conditions d’utilisation.

3. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS.

3.1 Affiliés. Nous pouvons partager tout ou partie de vos informations avec notre société mère, une filiale ou toute autre société sous un contrôle commun (collectivement, les «affiliés»), y compris à des fins de marketing. Si nous partageons vos informations, nous demanderons à nos affiliés d’honorer cette politique de confidentialité. Si une autre société acquiert notre société ou nos actifs, cette société possédera les informations recueillies par elle et nous et assumera les droits et obligations concernant vos informations recueillies par nous comme décrit dans cette politique de confidentialité.

3.2 Fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations avec des agents dans la mesure nécessaire pour qu’ils nous fournissent leurs produits et services, ou pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés. Par exemple, si vous nous engagez pour des services de test dans un laboratoire local, le laboratoire agit comme notre agent. D’autres exemples incluent le stockage de bases de données, le stockage et la destruction de fichiers, les services d’hébergement, l’assistance marketing, l’analyse des données utilisateur, le traitement des informations de carte de paiement et d’autres fins légitimes autorisées par la loi applicable.

3.3 Partenaires commerciaux. Nous pouvons collaborer avec d’autres entreprises et particuliers en ce qui concerne des produits ou services particuliers. Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations nécessaires pour remplir leur fonction. Pour restreindre le partage d’informations avec ces tiers à des fins de marketing, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée «Vos choix et droits concernant vos informations».

3.4 Autres informations. Indépendamment des choix que vous faites concernant vos informations (décrites ci-dessous), DDC peut divulguer des informations si elle croit de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour (a) se conformer aux lois pertinentes ou pour répondre aux assignations ou mandats délivrés à DDC; (b) protéger ou défendre les droits ou la propriété de DDC, ou des utilisateurs de nos services; (c) protéger contre la fraude ou à des fins de gestion des risques; ou (d) ou pour honorer une demande que vous avez faite à DDC.

4. SITES WEB DE TIERS.

Nous pouvons lier à des sites Web de tiers. Notre fourniture d’un lien vers tout autre site ou emplacement est pour votre commodité et ne signifie pas notre approbation de cet autre site ou emplacement ou de son contenu. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous quittez notre site et accédez à un autre site. Au cours de ce processus, une autre entité peut collecter des informations auprès de vous. Nous n’avons aucun contrôle, ne révisons pas et ne pouvons pas être responsables de ces sites Web externes ou de leur contenu. Veuillez noter que les conditions de cette politique de confidentialité ne s’appliquent pas à ces sites ou contenus externes, ni aux sites Web encadrés, ni à aucune collecte de données après que vous avez cliqué sur des liens vers ces sites Web externes.

5. VOS CHOIX ET DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS.

5.1 Choix. Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations. Nous vous enverrons périodiquement des bulletins d’information gratuits et des courriels qui favorisent directement l’utilisation de notre site Web ou de nos services et peuvent contenir des publicités pour des sociétés tierces ou nos sociétés affiliées. Lorsque vous recevez des newsletters ou des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer que vous préférez ne plus recevoir de communications de notre part et que vous aurez la possibilité de vous désinscrire en suivant les instructions de désabonnement fournies dans le courrier électronique que vous recevez ou en contactant nous directement à optout@dnacenter.com. Si vous décidez de ne plus recevoir d’envois postaux, nous pouvons partager votre adresse e-mail avec des tiers afin de ne pas recevoir d’autres communications de la part de tiers. En dépit de vos préférences de courrier électronique indiquées, nous pouvons vous envoyer des courriels liés à votre compte ou à des transactions qui s’y trouvent, ou des avis de mises à jour de nos conditions d’utilisation ou de notre politique de confidentialité.

5.2 Retrait du consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement en cours avec votre consentement. Le consentement peut être retiré en envoyant un email. Sans votre consentement, DDC utilisera les renseignements, seulement dans la mesure où un tel traitement est permis par la loi applicable (p. Ex. Pour l’exécution d’un contrat entre DDC et vous) ou lorsqu’un tel traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle DDC est assujettie. .

5.3 Accéder, supprimer et mettre à jour vos informations. À votre demande, nous vous informerons des informations personnelles que nous avons dans nos dossiers. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de demander: l’accès, la rectification et l’effacement de vos informations personnelles; restriction du traitement des renseignements personnels; s’opposer à certains traitements de renseignements personnels; et le droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits en vertu de ces dispositions, s’il vous plaît contactez-nous à la “coordonnées” ci-dessous. Lorsque nous recevons vos demandes, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de pouvoir donner suite à votre demande. Nous pouvons retenir des informations lorsque la recherche de ces informations nécessiterait un effort disproportionné ou aurait un effet disproportionné sur, par exemple, le coût de la fourniture de l’information, le temps nécessaire pour récupérer les données ou la difficulté d’obtenir les informations. information requise. Veuillez noter que nous pouvons être tenus (par la loi, les organismes d’accréditation ou autre) de conserver ces informations et de ne pas les supprimer (ou de conserver ces informations pendant un certain temps, auquel cas nous ne répondrons à votre demande de suppression qu’après remplies ces exigences). Veuillez noter qu’en supprimant vos informations personnelles, cela limitera ou éliminera notre capacité à fournir de futures communications ou explications concernant des produits ou services, des résultats de test ou d’autres offres en rapport avec DNA Diagnostics Center. Veuillez également noter qu’après la suppression de vos informations personnelles, les copies résiduelles peuvent prendre un certain temps avant d’être supprimées de tous les systèmes latents et de sauvegarde.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données que vous nous fournissez peuvent être nécessaires pour effectuer des tâches avant le test, telles que la vérification de l’identité ou des détails de paiement lors de la connexion pour utiliser un compte. Nous conservons les données requises en fonction des exigences réglementaires et d’autres normes, telles que le respect de nos obligations financières et l’exécution de nos responsabilités et l’application de nos droits découlant des contrats de service conclus entre vous et nous. Ce qui suit résume les délais de conservation des données en fonction de deux catégories principales de tests.

Juridique / Chaîne de Traçabilité / Tests Accrédités-Nous conservons vos échantillons pendant au moins six mois ou selon les exigences légales et contractuelles s’ils sont plus longs. Toutes les données et tous les enregistrements d’accompagnement associés à ces tests sont conservés comme requis par les organismes d’accréditation, ce qui est d’au moins cinq ans ou plus dans certains cas, tel que requis par la loi. Le ministère de la Santé de New York exige que tous les dossiers de tests soient conservés pendant une période de sept ans. Toutes ces données d’accompagnement seront détruites suivant les délais minimums à des intervalles annuels par la suite.

Essais non légaux / non liés à la chaîne de conservation – Nous conservons vos échantillons pendant une période de 6 à 8 semaines ou selon les exigences contractuelles et légales s’ils sont plus longs. Toutes les données et tous les enregistrements associés à ces tests sont conservés pendant une période minimale d’un an et seront détruits à intervalles réguliers par la suite.

7. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS.

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. L’accès à vos renseignements personnels est limité et nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels ne sont pas accessibles. Bien que DDC tente de protéger les renseignements personnels en sa possession, aucun système de sécurité n’est parfait, et DDC ne peut pas promettre que vos renseignements personnels demeureront absolument sécuritaires en toutes circonstances.

8. RÉSOLUTION DES DIFFÉRENCES.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter DDC par courriel à contact@dnacenter.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations. Si vous estimez que votre plainte a été traitée de manière incomplète, nous vous invitons à nous le faire savoir pour une enquête plus approfondie. Si vous et DDC n’êtes pas en mesure de régler le différend, vous pouvez soumettre votre plainte à JAMS (située aux États-Unis) pour médiation en vertu du JAMS International Mediation Rules, qui est accessible sur le site Web de JAMS à www.jamsadr.com . Les questions ou commentaires concernant cette politique doivent être soumis à privacy-officer@dnacenter.com.

Si vous pensez que nous n’avons pas traité vos informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance ou de votre organisme de protection des données.

9. NOTE AUX UTILISATEURS HORS DES ÉTATS-UNIS.

DDC est basé, et ce site est hébergé, aux États-Unis d’Amérique. Si vous provenez d’un pays autre que les États-Unis d’Amérique et que les lois régissant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données diffèrent de celles des États-Unis, veuillez noter que toute information que vous fournissez à DDC peut être transférée à DDC. Les Etats-Unis d’Amérique. En fournissant vos informations, vous consentez spécifiquement et explicitement à ce transfert et le traitement et la collecte, l’utilisation et la divulgation énoncées ici ou dans les termes et conditions liés à l’utilisation et l’accès au site Web et nos services comme décrit dans ce Politique de confidentialité.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Cette politique de confidentialité est sujette à révision occasionnelle, et si nous apportons des changements substantiels dans la manière dont nous utilisons vos informations, nous vous en informerons en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie et / ou afficher en évidence les changements sur notre site Web ou sur notre service. Toute modification importante de la présente Politique de confidentialité entrera en vigueur au plus tôt trente (30) jours civils après l’envoi d’un avis par courrier électronique à vous ou trente (30) jours civils après notre affichage de l’avis des modifications sur notre site ou sur notre service. Ces changements entreront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de notre site Web ou de nos services. Veuillez noter qu’à tout moment, vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations pour nous fournir votre adresse e-mail la plus récente. Dans tous les cas, les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité peuvent affecter notre utilisation des informations que vous nous avez fournies avant que nous vous en informions. Si vous ne souhaitez pas autoriser des modifications dans l’utilisation de vos informations, vous devez nous informer avant la date d’entrée en vigueur des modifications que vous souhaitez désactiver votre compte chez nous. L’utilisation continue de notre site Web, ou des services, après l’avis de ces changements doit indiquer votre reconnaissance de ces changements et l’acceptation d’être lié par les termes et conditions de ces changements.

11. COORDONNÉES

Vos commentaires ou questions concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus. Veuillez nous envoyer un courriel à privacy-officer@dnacenter.com ou nous contacter à l’adresse ou au numéro de téléphone suivant:

ONE DDC WAY
FAIRFIELD OH 45014
1-800-362-2368

Si DDC a besoin, ou est nécessaire, de vous contacter pour tout événement impliquant des informations vous concernant, nous pouvons le faire par courrier électronique, téléphone ou courrier.

Révisé le 25 mai 2018