En DDC, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y quienes utilizan nuestros sitios web, productos y servicios. DNA Diagnostic Center, Inc., (“DDC” o “nosotros” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Preparamos esta política de privacidad (la “Política de privacidad”) para describir nuestras prácticas con respecto a la información que recopilamos de los usuarios de nuestros sitios web que vinculan esta política y el uso de nuestros servicios relacionados, incluidos, entre otros, nuestros servicios de prueba y aplicaciones web.

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE PARA COMPRENDER NUESTRAS OPINIONES Y PRÁCTICAS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN Y CÓMO LA TRATAMOS. AL PRESENTAR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO WEB O USANDO NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA Y ACEPTA EXPRESAMENTE EL PROCESAMIENTO DESCRITO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.

1.1 Información que nos proporciona directamente: podemos recopilar información relacionada con usted, incluidos, entre otros, su nombre de usuario, nombre y apellido, correo electrónico, contraseña, número de teléfono y dirección postal, información de la tarjeta de crédito, cuando crea un cuenta para iniciar sesión en nuestra red o en otros momentos. Si nos envía comentarios o nos contacta por correo electrónico, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido incluido en el correo electrónico, para enviarle una respuesta y cualquier información que nos envíe, como un resumen. Para los clientes que nos contratan para nuestros servicios de prueba, también podemos recopilar información básica para realizar el servicio y / o prueba correspondiente. Esta información puede incluir, entre otros, la fecha de nacimiento, el sexo, la transfusión de sangre y el historial de trasplante de médula ósea, la altura y el peso. Esta información se utiliza para proporcionar resultados de pruebas precisos y completos aplicables a la prueba solicitada por el cliente. También podemos recopilar información que es necesaria para nuestros intereses legítimos, que se le revelará en el momento de la recopilación. DDC utilizará esta información para los fines de los cuales fue recopilada.

1.2 Información recopilada por tecnología. Para que nuestro sitio web y servicios relacionados sean más útiles para usted, nuestros servidores (que pueden ser alojados por un proveedor de servicios externo) recopilan información de usted, incluyendo el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección de Protocolo de Internet (IP). asignado a su computadora cuando usa Internet, que puede variar de sesión en sesión), nombre de dominio y / o sello de fecha / hora para su visita. También utilizamos Cookies (como se define a continuación) y datos de navegación para recopilar información sobre la fecha, hora y duración de su visita, y sobre las soluciones y la información que buscó y que visualizó. Esta información incluye, entre otros, los caracteres que escribe, el historial de búsqueda y navegación, los artículos en los que hace clic y las páginas que visita. Como la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos esta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red. Las “cookies” son pequeñas piezas de información que un sitio web envía al disco duro de su computadora mientras está viendo un sitio web. Es posible que utilicemos Cookies de sesión (que caducan una vez que cierre su navegador web) y Cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda del navegador de Internet. Si elige desactivar las Cookies, es posible que algunas áreas de nuestro sitio web o servicio no funcionen correctamente. Usamos Google Analytics en nuestro sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web provisto por Google. Google Analytics utiliza cookies para recopilar datos de tráfico anónimos que ayudan a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada por una cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio, compilar informes sobre la actividad del sitio para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando sea requerido por ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Al utilizar el sitio web, usted acepta que Google procese sus datos de la manera y para los fines descritos en esta Política de privacidad.

1.3 No seguir. No respondemos a las señales de “no rastrear” basadas en el navegador. No tenemos terceros que envíen contenido a nuestro sitio.

1.4 Escudo de privacidad de EE. UU. Y la UE. El Departamento de Comercio de los Estados Unidos y la Comisión Europea han acordado un conjunto de principios de protección de datos (los “Principios del Escudo de Privacidad”) para permitir a las empresas estadounidenses cumplir con el requisito de la legislación de la UE de que toda la información personal sea transferida del Espacio Económico Europeo (“EEE “) A los Estados Unidos estar adecuadamente protegido. DDC ha elegido participar en el Marco del Escudo de Privacidad según lo establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. Con respecto a la recopilación, el uso y la retención de todos los datos personales recibidos del EEE. Certificamos que cumplimos con los Principios del Aviso de privacidad, Elección, Responsabilidad para transferencia posterior, Seguridad, Integridad de datos y Limitación de propósito, Acceso y Recurso, Cumplimiento y Responsabilidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra certificación o encontrar más información sobre Privacy Shield, visite http://www.privacyshield.gov o en nuestra Política de protección de privacidad de DDC.

2. USO DE SUS DATOS.

2.1 Uso general. En general, la información que nos envía se utiliza para responder a solicitudes que realiza o para ayudarnos a brindarle un mejor servicio. DDC usa su información para facilitar la creación y seguridad de su cuenta en nuestra red; lo identifica como un usuario en nuestro sistema; proporcionar una mejor administración de nuestro sitio web y servicios; mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúa con nuestro sitio web y servicios; enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico; responder a sus preguntas relacionadas con oportunidades de empleo u otras solicitudes; mejorar nuestro sitio web para una experiencia de usuario óptima; para monitorear el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y servicios; para facilitar las transacciones y procesar los pagos; para proporcionar mantenimiento, soporte y servicio al cliente para nuestro sitio; para conducir investigaciones y análisis; y para cumplir otros fines legítimos permitidos por la ley aplicable.

2.2 Uso de su información de prueba. Solo usaremos su Información de prueba para proporcionarle los servicios que ha solicitado, procesar su pedido y responder a cualquier pedido o preguntas relacionadas con la facturación.

2.3 Creación de datos anónimos. Podemos crear registros de datos anónimos a partir de información (que incluye, entre otros, información de prueba) al excluir información (como su nombre) que hace que los datos sean personalmente identificables para usted. Usamos esta información anónima para analizar los patrones de solicitud y uso para que podamos mejorar el contenido de nuestros servicios y mejorar la navegación del sitio. DDC se reserva el derecho de utilizar datos anónimos para cualquier propósito a su discreción.

2.4 Comentarios. Si nos proporciona sus comentarios sobre cualquiera de nuestros servicios, podemos utilizar dichos comentarios para cualquier propósito, siempre que no asociemos dichos comentarios con su información. DDC recopilará cualquier información contenida en dicha comunicación y tratará la información en dicha comunicación de acuerdo con esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso.

3. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN.

3.1 Afiliados. Podemos compartir parte o la totalidad de su información con nuestra empresa matriz, cualquier subsidiaria o cualquier otra compañía bajo un control común (colectivamente, “Afiliados”), incluso con fines de comercialización. Si compartimos su información, solicitaremos a nuestros Afiliados que cumplan con esta Política de privacidad. Si otra empresa adquiere nuestra empresa o nuestros activos, esa empresa poseerá la información que recopilemos nosotros y nosotros y asumiremos los derechos y obligaciones con respecto a su información recopilada por nosotros tal como se describe en esta Política de privacidad.

3.2 Proveedores de servicios. Podemos compartir su información con agentes en la medida necesaria para que nos proporcionen sus productos y servicios, o para que le proporcionemos los productos y servicios que ha solicitado. Por ejemplo, si nos contrata para servicios de prueba a través de un laboratorio local, el laboratorio actúa como nuestro agente. Otros ejemplos incluyen, almacenamiento de bases de datos, almacenamiento de archivos y destrucción de archivos, servicios de alojamiento, asistencia de marketing, análisis de datos de usuarios, procesamiento de información de tarjetas de pago y para otros fines legítimos permitidos por la ley aplicable.

3.3 Socios comerciales. Podemos asociarnos con otras compañías e individuos con respecto a productos o servicios particulares. Estos terceros pueden tener acceso a su información necesaria para realizar su función. Para restringir el intercambio de información con estos terceros con fines comerciales, consulte la sección “Sus elecciones y derechos con respecto a su información” a continuación.

3.4 Otras Divulgaciones. Independientemente de las elecciones que haga con respecto a su información (como se describe a continuación), DDC puede divulgar información si considera de buena fe que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con las leyes pertinentes o responder a citaciones o warrants presentados a DDC; (b) proteger o defender los derechos o la propiedad de DDC, o los usuarios de nuestros servicios; (c) proteger contra el fraude o con fines de gestión de riesgos; o (d) o para honrar una solicitud que haya hecho a DDC.

4. SITIOS WEB DE TERCEROS.

Podemos vincular a sitios web de terceros. Nuestra provisión de un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación es para su conveniencia y no significa nuestra aprobación de dicho otro sitio web o ubicación o sus contenidos. Cuando haga clic en dicho enlace, saldrá de nuestro sitio y se dirigirá a otro sitio. Durante este proceso, otra entidad puede recopilar información de usted. No tenemos control sobre, no revisamos ni podemos responsabilizarnos de estos sitios web externos ni de su contenido. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de privacidad no se aplican a estos sitios web o contenidos externos, ni a los sitios web enmarcados, ni a ningún conjunto de datos después de hacer clic en los enlaces a dichos sitios web externos.

5. SUS OPCIONES Y DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN.

5.1 Elecciones. Le ofrecemos opciones con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información. Le enviaremos periódicamente boletines y correos electrónicos gratuitos que promueven directamente el uso de nuestro sitio web o servicios y pueden contener publicidades para compañías de terceros o nuestros Afiliados. Cuando reciba nuestros boletines informativos o nuestras comunicaciones promocionales, puede indicarnos su preferencia para dejar de recibir comunicaciones adicionales de nosotros y tendrá la oportunidad de “cancelar su suscripción” siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción provistas en el correo electrónico que recibe o contactando nosotros directamente en optout@dnacenter.com. Si decide optar por no recibir correos en el futuro, podemos compartir su dirección de correo electrónico con terceros para garantizar que no reciba más comunicaciones de terceros. A pesar de sus preferencias de correo electrónico indicadas, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con su cuenta o las transacciones allí, o avisos de cualquier actualización de nuestros Términos de uso o Política de privacidad.

5.2 Retiro del consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento que se encuentra actualmente en curso con su consentimiento. El consentimiento se puede retirar enviando un correo electrónico. Sin su consentimiento, DDC utilizará la información, solo en la medida en que la ley aplicable lo permita (por ejemplo, para la ejecución de un Acuerdo entre DDC y usted) o cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto DDC .

5.3 Acceso, eliminación y actualización de su información. A petición suya, le informaremos sobre la información personal que tenemos registrada. De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, puede tener derecho a solicitar: acceso, rectificación y borrado de su información personal; restricción del procesamiento de información personal; oponerse a cierto procesamiento de información personal; y el derecho a la portabilidad de datos. Para ejercer sus derechos según estas disposiciones, contáctenos a los detalles de “Información de contacto” a continuación. Cuando recibamos sus solicitudes, podemos solicitarle que verifique su identidad antes de que podamos atender su solicitud. Podemos retener información donde la búsqueda de esa información requeriría un esfuerzo desproporcionado o un efecto desproporcionado, por ejemplo, en el costo de proporcionar la información, el tiempo que llevaría recuperar los datos o lo difícil que puede ser obtener el Información requerida. Tenga en cuenta que es posible que se nos solicite (por ley, organismos de acreditación u otros) guardar esta información y no eliminarla (o guardar esta información durante un tiempo determinado, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación solo después de que tengamos cumplido tales requisitos). Tenga en cuenta que al eliminar su información personal, limitará o eliminará nuestra capacidad de proporcionar comunicaciones o explicaciones futuras con respecto a productos o servicios, resultados de pruebas u otras ofertas relacionadas con el Centro de diagnóstico de ADN. Tenga en cuenta además que una vez eliminada su información personal, las copias residuales pueden tardar un tiempo antes de que se eliminen de todos los sistemas latentes y de respaldo.

6. RETENCIÓN DE DATOS

Los datos que nos proporciona pueden ser necesarios para llevar a cabo tareas antes de las pruebas, como verificar la identidad o los detalles de pago al iniciar sesión para usar una cuenta. Conservamos los datos requeridos en función de las pruebas de los requisitos normativos y otras normas, como cumplir con nuestras obligaciones financieras y cumplir con nuestras responsabilidades y hacer cumplir nuestros derechos derivados de los acuerdos de servicio celebrados entre usted y nosotros. A continuación, se resumen los períodos de retención de datos basados ​​en dos categorías principales de prueba.

Pruebas legales / de cadena de custodia / acreditadas: almacenamos sus muestras por un mínimo de seis meses o de acuerdo con los requisitos legales y contractuales si es más extenso. Todos los datos y registros asociados con estas pruebas se mantienen según lo exigen los organismos acreditados, que es un mínimo de cinco años o más en algunos casos según lo exige la ley. El Departamento de Salud de Nueva York exige que todos los registros de las pruebas se mantengan durante un período de 7 años. Todos los datos adjuntos se destruirán siguiendo los marcos de tiempo mínimos a intervalos anuales a partir de entonces.

Pruebas no legales / sin cadena de custodia: almacenamos sus muestras por un período de 6-8 semanas o de acuerdo con los requisitos legales y contractuales si es más extenso. Todos los datos y registros asociados con estas pruebas se mantienen durante un período mínimo de un año y se destruirán a intervalos anuales a partir de entonces.

7. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su información. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad razonables para ayudar a proteger su información del acceso, uso o divulgación no autorizados. El acceso a su información personal es limitado y tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal no sea accesible. Aunque DDC intenta proteger la información personal en su poder, ningún sistema de seguridad es perfecto, y DDC no puede prometer que su información personal permanecerá absolutamente segura en todas las circunstancias.

8. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con DDC por correo electrónico a contact@dnacenter.com. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atender sus inquietudes. Si considera que su reclamo ha sido abordado de manera incompleta, lo invitamos a que nos informe para una investigación más a fondo. Si usted y DDC no pueden llegar a una solución a la disputa, puede enviar su reclamo a JAMS (ubicada en los Estados Unidos) para su mediación bajo las Reglas de mediación internacionales de JAMS, que están disponibles en el sitio web de JAMS en www.jamsadr.com . Las preguntas o comentarios sobre esta política deben enviarse a privacy-officer@dnacenter.com.
Si cree que no hemos procesado su información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, puede presentar un reclamo ante su respectiva autoridad de supervisión o regulador de protección de datos.

9. UNA NOTA PARA LOS USUARIOS FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS.

DDC se basa, y este sitio web está alojado, en los Estados Unidos de América. Si es de un país fuera de los Estados Unidos de América con leyes que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos que pueden diferir de la legislación estadounidense y proporciona información a DDC, tenga en cuenta que cualquier información que proporcione a DDC puede transferirse a los Estados Unidos de América. Al proporcionar su información, por el presente expresa su consentimiento expreso a dicha transferencia y procesamiento y a la recopilación, uso y divulgación establecidos en este documento o en términos y condiciones relacionados con el uso y acceso al sitio web y a nuestros Servicios como se describe en este Política de privacidad.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones ocasionales, y si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos su información, se lo notificaremos enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó y / o mediante publicando un aviso prominente de los cambios en nuestro sitio web o en nuestro servicio. Cualquier cambio importante a esta Política de Privacidad entrará en vigencia en los treinta (30) días calendario siguientes a nuestro envío de un aviso por correo electrónico o treinta (30) días calendario después de que publiquemos el aviso de los cambios en nuestro sitio o en nuestro servicio. Estos cambios serán efectivos inmediatamente para los nuevos usuarios de nuestro sitio web o servicios. Tenga en cuenta que en todo momento es responsable de actualizar su información para proporcionarnos su dirección de correo electrónico más reciente. En cualquier caso, los cambios a esta Política de privacidad pueden afectar nuestro uso de la información que nos haya proporcionado antes de que le notifiquemos los cambios. Si no desea permitir cambios en el uso de su información, debe notificarnos antes de la fecha de vigencia de los cambios que desea desactivar su cuenta con nosotros. El uso continuado de nuestro sitio web, o servicios, después del aviso de dichos cambios indicará su reconocimiento de tales cambios y el acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO.

Agradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política de privacidad. Envíenos un correo electrónico a privacy-officer@dnacenter.com o contáctenos a la siguiente dirección o número de teléfono:

1 DDC Way
FAIRFIELD OH 45014
1-800-362-2368

Si DDC necesita, o se le exige, ponerse en contacto con usted con respecto a cualquier evento que implique información sobre usted, podemos hacerlo por correo electrónico, teléfono o correo postal.

Revisado el 25 de mayo de 2018