Di DDC, kami menghormati dan melindungi privasi pelanggan kami dan mereka yang menggunakan situs web, produk, dan layanan kami. DNA Diagnostic Center, Inc., (“DDC” atau “kami” atau “kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kami menyiapkan kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) untuk menggambarkan praktik kami terkait informasi yang kami kumpulkan dari pengguna situs web kami yang tertaut ke kebijakan ini, dan penggunaan layanan terkait kami, termasuk tanpa batasan layanan pengujian dan aplikasi web kami.

HARAP BACA KEBIJAKAN PRIVASI INI DENGAN SIFAT UNTUK MEMAHAMI TAMPILAN DAN PRAKTIK KAMI MENGENAI INFORMASI ANDA DAN BAGAIMANA KITA AKAN MEMPERLAKUKANNYA. DENGAN MENGIRIM INFORMASI MELALUI WEBSITE KAMI ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI, ANDA SECARA TEGAS MENERIMA DAN MENYETUJUI PROSES YANG DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI.

1. JENIS INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN.

1.1 Informasi yang Anda Berikan Kepada Kami Secara Langsung: Kami dapat mengumpulkan informasi yang terkait dengan Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada nama pengguna Anda, nama depan dan belakang, email, kata sandi, nomor telepon, dan alamat surat, informasi kartu kredit, ketika Anda membuat akun untuk masuk ke jaringan kami atau di waktu lain. Jika Anda memberikan kami umpan balik atau menghubungi kami melalui email, kami akan mengumpulkan nama dan alamat email Anda, serta konten lain yang termasuk dalam email, untuk mengirim balasan, dan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, seperti sebuah ringkasan. Untuk pelanggan yang melibatkan kami untuk layanan pengujian kami, kami mungkin juga mengumpulkan informasi dasar untuk melakukan layanan dan / atau tes yang berlaku. Informasi ini dapat termasuk tetapi tidak terbatas pada tanggal lahir, jenis kelamin, transfusi darah dan riwayat transplantasi sumsum tulang, tinggi dan berat badan. Informasi ini digunakan untuk memberikan hasil pengujian yang akurat dan lengkap yang berlaku untuk tes yang diminta oleh klien. Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk kepentingan sah kami, yang akan diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan. DDC akan menggunakan informasi ini untuk tujuan pengumpulannya.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan melalui Teknologi. Agar situs web dan layanan terkait kami lebih bermanfaat bagi Anda, server kami (yang mungkin dihosting oleh penyedia layanan pihak ketiga) mengumpulkan informasi dari Anda, termasuk jenis peramban, sistem operasi, alamat Protokol Internet (IP) (nomor yang secara otomatis ditugaskan ke komputer Anda ketika Anda menggunakan Internet, yang dapat bervariasi dari sesi ke sesi), nama domain, dan / atau cap tanggal / waktu untuk kunjungan Anda. Kami juga menggunakan Cookie (sebagaimana didefinisikan di bawah) dan data navigasi untuk mengumpulkan informasi mengenai tanggal dan waktu dan durasi kunjungan Anda serta solusi dan informasi yang Anda cari dan yang Anda lihat. Informasi ini mencakup, tanpa batasan, karakter yang Anda ketikkan, penelusuran dan riwayat penjelajahan, artikel yang Anda klik, dan halaman yang Anda lihat. Seperti sebagian besar layanan Internet, kami secara otomatis mengumpulkan informasi ini dan menyimpannya dalam file log setiap kali Anda mengunjungi situs web kami atau mengakses akun Anda di jaringan kami. “Cookie” adalah bagian kecil dari informasi yang dikirimkan situs web ke hard drive komputer Anda saat Anda melihat situs web. Kami dapat menggunakan kedua Cookie sesi (yang kedaluwarsa setelah Anda menutup browser web Anda) dan Cookies persisten (yang tetap berada di komputer Anda sampai Anda menghapusnya) untuk memberi Anda pengalaman yang lebih pribadi dan interaktif di situs web kami. Cookies persisten dapat dihapus dengan mengikuti petunjuk arah file browser Internet. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan Cookie, beberapa area di situs web atau layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami menggunakan Google Analytics di situs kami. Google Analytics adalah layanan analisis web yang disediakan oleh Google. Google Analytics menggunakan cookie untuk mengumpulkan data lalu lintas anonim untuk membantu menganalisa bagaimana pengguna menggunakan situs web. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web Anda (termasuk alamat IP Anda) akan dikirimkan dan disimpan oleh Google pada server di Amerika Serikat. Google akan menggunakan informasi ini untuk tujuan mengevaluasi penggunaan Anda atas situs, menyusun laporan tentang aktivitas situs untuk kami dan menyediakan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs dan penggunaan internet. Google juga dapat mentransfer informasi ini kepada pihak ketiga jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum, atau di mana pihak ketiga tersebut memproses informasi atas nama Google. Dengan menggunakan situs web, Anda menyetujui pemrosesan data tentang Anda oleh Google dengan cara dan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1.3 Jangan Lacak. Kami tidak menanggapi sinyal “jangan lacak” berbasis browser. Kami tidak memiliki pihak ketiga yang mendorong konten ke situs kami.

1.4 AS – Perlindungan Privasi UE. Departemen Perdagangan Amerika Serikat dan Komisi Eropa telah menyetujui serangkaian prinsip perlindungan data (“Prinsip Perlindungan Privasi”) untuk memungkinkan perusahaan AS memenuhi persyaratan hukum UE bahwa semua informasi pribadi ditransfer dari Area Ekonomi Eropa (“EEA” ”) Ke Amerika Serikat cukup dilindungi. DDC telah memilih untuk berpartisipasi dalam Kerangka Perlindungan Privasi sebagaimana yang ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan semua data pribadi yang diterima dari EEA. Kami menyatakan bahwa kami mematuhi Prinsip Perlindungan Privasi Pemberitahuan, Pilihan, Akuntabilitas untuk Transfer Selanjutnya, Keamanan, Integritas Data, dan Batasan Tujuan, Akses, dan Sumber, Penegakan dan Kewajiban. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Privasi Perisai, dan untuk melihat sertifikasi kami atau mencari informasi lebih lanjut tentang Privasi Perisai, silakan kunjungi http://www.privacyshield.gov atau di Kebijakan Perlindungan Privasi DDC kami.

2. PENGGUNAAN DATA ANDA.

2.1 Penggunaan Umum. Secara umum, informasi yang Anda kirimkan kepada kami digunakan untuk menanggapi permintaan yang Anda buat, atau untuk membantu kami melayani Anda dengan lebih baik. DDC menggunakan informasi Anda untuk memfasilitasi pembuatan dan mengamankan akun Anda di jaringan kami; mengidentifikasi Anda sebagai pengguna di sistem kami; memberikan peningkatan administrasi situs web dan layanan kami; meningkatkan kualitas pengalaman ketika Anda berinteraksi dengan situs web dan layanan kami; mengirimi Anda pemberitahuan e-mail administratif; menanggapi pertanyaan Anda terkait dengan peluang kerja atau permintaan lainnya; untuk meningkatkan situs web kami untuk pengalaman pengguna yang optimal; untuk memantau penggunaan dan kinerja situs web dan layanan kami; untuk memfasilitasi transaksi dan pembayaran proses; untuk menyediakan pemeliharaan, dukungan, dan layanan pelanggan untuk situs kami; untuk melakukan penelitian dan analisis; dan untuk memenuhi tujuan sah lainnya yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2.2 Penggunaan Informasi Pengujian Anda. Kami hanya akan menggunakan Informasi Pengujian Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta, memproses pesanan Anda, dan menanggapi setiap pertanyaan atau pertanyaan terkait penagihan.

2.3 Penciptaan Data Anonim. Kami dapat membuat catatan data anonim dari informasi (termasuk tanpa batasan, Informasi Pengujian) dengan mengecualikan informasi (seperti nama Anda) yang membuat data dapat diidentifikasi secara pribadi kepada Anda. Kami menggunakan data anonim ini untuk menganalisis permintaan dan pola penggunaan sehingga kami dapat meningkatkan konten layanan kami dan meningkatkan navigasi situs. DDC berhak menggunakan data anonim untuk tujuan apa pun dalam kebijakannya.

2.4 Umpan Balik. Jika Anda memberikan umpan balik pada salah satu layanan kami kepada kami, kami dapat menggunakan umpan balik tersebut untuk tujuan apa pun, asalkan kami tidak akan mengaitkan umpan balik tersebut dengan informasi Anda. DDC akan mengumpulkan informasi apa pun yang terkandung dalam komunikasi tersebut dan akan memperlakukan informasi dalam komunikasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan kami.

3. PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA.

3.1 Afiliasi. Kami dapat membagikan sebagian atau semua informasi Anda dengan perusahaan induk kami, setiap anak perusahaan, atau perusahaan lain di bawah kendali bersama (secara kolektif, “Afiliasi”), termasuk untuk tujuan pemasaran. Jika kami membagikan informasi Anda, kami akan meminta Afiliasi kami untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Jika perusahaan lain mengakuisisi perusahaan kami atau aset kami, perusahaan tersebut akan memiliki informasi yang dikumpulkan olehnya dan kami dan akan menanggung hak dan kewajiban terkait informasi Anda yang dikumpulkan oleh kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

3.2 Penyedia Layanan. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan agen sejauh yang diperlukan bagi mereka untuk menyediakan produk dan layanan mereka kepada kami, atau untuk menyediakan Anda dengan produk dan layanan yang Anda minta. Misalnya, jika Anda melibatkan kami untuk menguji layanan melalui laboratorium lokal, laboratorium bertindak sebagai agen kami. Contoh lain termasuk, penyimpanan basis data, penyimpanan file dan penghancuran file, layanan hosting, bantuan pemasaran, menganalisis data pengguna, memproses informasi kartu pembayaran, dan untuk tujuan sah lainnya yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

3.3 Mitra Bisnis. Kami dapat bermitra dengan perusahaan dan individu lain sehubungan dengan produk atau layanan tertentu. Pihak ketiga ini dapat diberikan akses ke informasi Anda yang dibutuhkan untuk menjalankan fungsi mereka. Untuk membatasi berbagi informasi dengan pihak ketiga ini untuk tujuan pemasaran mereka, silakan lihat bagian di bawah judul “Pilihan dan Hak Anda Mengenai Informasi Anda.”

3.4 Pengungkapan Lainnya. Terlepas dari pilihan apa pun yang Anda buat berkenaan dengan informasi Anda (seperti yang dijelaskan di bawah), DDC, dapat mengungkapkan informasi jika percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk (a) mematuhi undang-undang yang relevan atau untuk menanggapi panggilan dari pengadilan atau waran yang disajikan di DDC; (b) melindungi atau membela hak atau properti DDC, atau pengguna layanan kami; (c) untuk melindungi terhadap penipuan atau untuk tujuan manajemen risiko; atau (d) atau untuk menghormati permintaan yang telah Anda buat kepada DDC.

4. SITUS PIHAK KETIGA.

Kami dapat menautkan ke situs web pihak ketiga. Ketentuan kami tentang tautan ke situs web atau lokasi lain adalah demi kenyamanan Anda dan tidak menunjukkan dukungan kami terhadap situs web atau lokasi lain semacam itu atau isinya. Ketika Anda mengklik tautan tersebut, Anda akan meninggalkan situs kami dan pergi ke situs lain. Selama proses ini, entitas lain dapat mengumpulkan informasi dari Anda. Kami tidak memiliki kendali atas, tidak meninjau, dan tidak bertanggung jawab atas, situs web luar ini atau kontennya. Harap perhatikan bahwa ketentuan Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau konten luar ini, atau situs web berbingkai, atau kumpulan data apa pun setelah Anda mengeklik tautan ke situs web luar tersebut.

5. PILIHAN DAN HAK ANDA TENTANG INFORMASI ANDA.

5.1 Pilihan. Kami menawarkan Anda pilihan terkait pengumpulan, penggunaan, dan pembagian informasi Anda. Kami akan secara berkala mengirimi Anda buletin dan e-mail gratis yang secara langsung mempromosikan penggunaan situs web atau layanan kami dan dapat berisi iklan untuk perusahaan pihak ketiga atau Afiliasi kami. Ketika Anda menerima buletin atau komunikasi promosi dari kami, Anda dapat menunjukkan preferensi untuk berhenti menerima komunikasi lebih lanjut dari kami dan Anda akan memiliki kesempatan untuk “memilih keluar” dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan yang diberikan dalam e-mail yang Anda terima atau dengan menghubungi kami langsung di optout@dnacenter.com. Jika Anda memutuskan untuk tidak menerima surat di masa mendatang, kami dapat membagi alamat email Anda dengan pihak ketiga untuk memastikan bahwa Anda tidak menerima komunikasi lebih lanjut dari pihak ketiga. Meskipun Anda menunjukkan preferensi email, kami dapat mengirimkan email yang terkait dengan akun atau transaksi Anda di bawah, atau pemberitahuan tentang pembaruan apa pun terhadap Persyaratan Penggunaan atau Kebijakan Privasi kami.

5.2 Penarikan persetujuan. Anda berhak menarik persetujuan Anda untuk memproses yang saat ini sedang berlangsung dengan persetujuan Anda. Persetujuan dapat ditarik dengan mengirim email. Tanpa persetujuan Anda, DDC akan menggunakan informasi, hanya sejauh pemrosesan tersebut diizinkan oleh hukum yang berlaku (misalnya, untuk kinerja Perjanjian antara DDC dan Anda) atau di mana pemrosesan tersebut diperlukan untuk kepatuhan dengan kewajiban hukum yang DDC tunduk .

5.3 Mengakses, menghapus, dan memperbarui informasi Anda. Atas permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang informasi pribadi apa yang ada dalam arsip kami. Sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta: akses ke, rektifikasi, dan penghapusan informasi pribadi Anda; pembatasan pemrosesan informasi pribadi; keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi tertentu; dan hak atas portabilitas data .. Untuk menggunakan hak Anda berdasarkan ketentuan ini, silakan hubungi kami di bagian “Informasi Kontak” di bawah ini. Ketika kami menerima permintaan Anda, kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat bertindak atas permintaan Anda. Kami mungkin menahan informasi di mana pencarian informasi itu akan membutuhkan usaha yang tidak proporsional atau memiliki efek yang tidak proporsional, misalnya, biaya penyediaan informasi, waktu yang dibutuhkan untuk mengambil data, atau seberapa sulitnya untuk mendapatkan Informasi telah diminta. Harap dicatat bahwa kami mungkin diperlukan (oleh hukum, badan akreditasi, atau lainnya) untuk menyimpan informasi ini dan tidak menghapusnya (atau untuk menjaga informasi ini untuk waktu tertentu, dalam hal ini kami akan mematuhi permintaan penghapusan Anda hanya setelah kami memiliki memenuhi persyaratan tersebut). Harap diketahui bahwa dengan menghapus informasi pribadi Anda, itu akan membatasi atau menghilangkan kemampuan kami untuk memberikan komunikasi atau penjelasan di masa mendatang mengenai produk atau layanan apa pun, hasil pengujian atau penawaran lain sehubungan dengan Pusat Diagnostik DNA. Harap diketahui lebih lanjut bahwa setelah informasi pribadi Anda dihapus, salinan sisa mungkin memerlukan jangka waktu sebelum dihapus dari semua sistem laten dan cadangan.

6. RETENSI DATA

Data yang Anda berikan kepada kami mungkin diperlukan untuk melaksanakan tugas sebelum pengujian, seperti memverifikasi identitas atau detail pembayaran saat masuk untuk menggunakan akun. Kami mempertahankan data yang diperlukan berdasarkan pengujian persyaratan peraturan dan standar lainnya, seperti memenuhi kewajiban keuangan kami dan untuk melaksanakan tanggung jawab kami dan menegakkan hak-hak kami yang timbul dari perjanjian layanan yang ditandatangani antara Anda dan kami. Berikut ini merangkum kerangka waktu penyimpanan data berdasarkan dua kategori utama pengujian.

Tes Legal / Lacak Balak / Terakreditasi-Kami menyimpan sampel Anda selama minimal enam bulan atau sesuai dengan persyaratan kontrak dan hukum jika lebih lama. Semua data dan catatan yang menyertainya yang terkait dengan pengujian ini dipelihara sebagaimana yang disyaratkan oleh badan akreditasi, yang minimum lima tahun atau lebih dalam beberapa kasus sebagaimana disyaratkan oleh hukum. Departemen Kesehatan New York mengharuskan semua catatan pengujian dipertahankan untuk jangka waktu 7 tahun. Semua data yang menyertainya akan dihancurkan mengikuti kerangka waktu minimum pada interval setiap tahun sesudahnya.

Tes Non Legal / Non-Chain of Custody – Kami menyimpan sampel Anda untuk jangka waktu 6-8 minggu atau sesuai dengan persyaratan kontrak dan hukum jika lebih lama. Semua data dan catatan yang menyertainya yang terkait dengan pengujian ini dipertahankan untuk jangka waktu minimum satu tahun dan akan dihancurkan pada interval setiap tahun sesudahnya.

7. KEAMANAN INFORMASI ANDA.

Kami berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi Anda. Kami menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan yang wajar untuk membantu melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Akses ke informasi pribadi Anda terbatas dan kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda tidak dapat diakses. Meskipun DDC berusaha melindungi informasi pribadi yang dimilikinya, tidak ada sistem keamanan yang sempurna, dan DDC tidak dapat menjanjikan bahwa informasi pribadi Anda akan tetap aman dalam semua keadaan.

8. RESOLUSI SENGKETA.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi DDC melalui email di contact@dnacenter.com. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mengatasi masalah Anda. Jika Anda merasa bahwa keluhan Anda telah ditangani dengan tidak lengkap, kami mengundang Anda untuk memberi tahu kami untuk penyelidikan lebih lanjut. Jika Anda dan DDC tidak dapat mencapai penyelesaian sengketa, Anda dapat mengajukan keluhan Anda ke JAMS (berlokasi di Amerika Serikat) untuk mediasi berdasarkan Aturan Mediasi Internasional JAMS, yang dapat diakses di situs web JAMS di www.jamsadr.com . Pertanyaan atau komentar mengenai kebijakan ini harus diserahkan ke privacy-officer@dnacenter.com.
Jika Anda yakin bahwa kami belum memproses informasi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas atau pengatur perlindungan data masing-masing.

9. CATATAN UNTUK PENGGUNA DI LUAR NEGARA AMERIKA SERIKAT.

DDC didasarkan, dan situs web ini di-host, di Amerika Serikat. Jika Anda berasal dari negara di luar Amerika Serikat dengan undang-undang yang mengatur pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data yang mungkin berbeda dari undang-undang AS dan Anda memberikan informasi kepada DDC, harap perhatikan bahwa informasi apa pun yang Anda berikan kepada DDC dapat ditransfer ke Amerika Serikat. Dengan memberikan informasi Anda, Anda dengan ini secara khusus dan tegas menyetujui pengalihan dan pemrosesan seperti itu dan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan yang ditetapkan di sini atau dalam syarat dan ketentuan apa pun yang terkait dengan penggunaan dan akses ke situs web dan Layanan kami sebagaimana diuraikan dalam ini Kebijakan pribadi.

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI.

Kebijakan Privasi ini dapat berubah sewaktu-waktu, dan jika kami membuat perubahan substansial dalam cara kami menggunakan informasi Anda, kami akan memberi tahu Anda dengan mengirimi Anda e-mail ke alamat e-mail terakhir yang Anda berikan kepada kami dan / atau oleh memposting pemberitahuan tentang perubahan di situs web kami atau di layanan kami. Perubahan materi apa pun terhadap Kebijakan Privasi ini akan berlaku pada tiga puluh (30) hari kalender setelah pengiriman pemberitahuan e-mail kami kepada Anda atau tiga puluh (30) hari kalender setelah kami posting pemberitahuan tentang perubahan di situs kami atau pada layanan kami. Perubahan ini akan segera berlaku untuk pengguna baru dari situs web atau layanan kami. Harap perhatikan bahwa Anda bertanggung jawab untuk memperbarui informasi Anda untuk memberi kami alamat e-mail terbaru Anda. Dalam hal apa pun, perubahan pada Kebijakan Privasi ini dapat memengaruhi penggunaan kami atas informasi yang Anda berikan kepada kami sebelum pemberitahuan kami kepada Anda tentang perubahan tersebut. Jika Anda tidak ingin mengizinkan perubahan dalam penggunaan kami atas informasi Anda, Anda harus memberi tahu kami sebelum tanggal efektif dari perubahan yang Anda ingin nonaktifkan akun Anda dengan kami. Terus menggunakan situs web kami, atau layanan, setelah pemberitahuan perubahan tersebut akan menunjukkan pengakuan Anda tentang perubahan dan perjanjian tersebut untuk terikat dengan syarat dan ketentuan dari perubahan tersebut.

11. INFORMASI KONTAK.

Kami menerima komentar atau pertanyaan Anda mengenai Kebijakan Privasi ini. Silakan e-mail kami di privacy-officer@dnacenter.com atau hubungi kami di alamat berikut atau nomor telepon:

SATU CARA DDC
FAIRFIELD OH 45014
1-800-362-2368

Jika DDC membutuhkan, atau diperlukan, untuk menghubungi Anda mengenai setiap peristiwa yang melibatkan informasi tentang Anda, kami dapat melakukannya melalui email, telepon, atau surat.

Revisi 25 Mei 2018