在DDC,我们尊重和保护我们的客户和使用我们网站,产品和服务的人的隐私。 DNA Diagnostic Center,Inc.(“DDC”或“我们”或“我们”)致力于保护您的隐私。 我们制定了本隐私政策(“隐私政策”),以描述我们从我们网站的用户收集的与本政策相关的信息以及使用我们的相关服务(包括但不限于我们的测试服务和Web应用程序)的做法。

请仔细阅读本隐私政策,以了解我们对您信息的看法和做法,以及我们将如何处理它。 通过我们的网站或使用我们的服务提交信息,您明确接受并遵守本隐私政策中描述的流程。

 

1.我们收集的信息的类型。

1.1您直接向我们提供的信息:我们可能会在您创建时为您收集与您有关的信息,包括但不限于您的用户名,姓名,电子邮件,密码,电话号码和邮寄地址,信用卡信息帐户登录我们的网络或在其他时间。如果您向我们提供反馈或通过电子邮件与我们联系,我们将收集您的姓名和电子邮件地址以及电子邮件中包含的任何其他内容,以便向您发送回复以及您提交给我们的任何信息,例如一个履历表。对于使用我们的测试服务的客户,我们也可能会收集基本信息以执行适用的服务和/或测试。这些信息可能包括但不限于出生日期,性别,输血和骨髓移植史,身高和体重。这些信息用于提供适用于客户要求的测试的准确和完整的测试结果。我们也可能会收集我们合法权益所需的信息,这些信息将在收集时向您披露。 DDC会将这些信息用于收集它们的目的。

1.2通过技术收集的信息。为使我们的网站和相关服务对您更有用,我们的服务器(可能由第三方服务提供商托管)会收集您的信息,包括浏览器类型,操作系统,互联网协议(IP)地址(自动编号当您使用互联网时分配给您的计算机(可能因会话而异),域名和/或访问日期/时间戳。我们还使用Cookies(定义如下)和导航数据来收集有关您访问日期和时间以及持续时间的信息以及您搜索的内容和您查看的解决方案和信息。此信息包括但不限于您输入的字符,搜索和浏览历史记录,点击的文章以及查看的页面。像大多数互联网服务一样,每次您访问我们的网站或访问我们网络上的帐户时,我们都会自动收集此信息并将其存储在日志文件中。 “Cookies”是网站在查看网站时发送到计算机硬盘的小部分信息。我们可能会同时使用会话Cookie(一旦您关闭您的网络浏览器就会过期)和持久性Cookie(在您删除它们之前一直保留在您的计算机上),以便在我们的网站上为您提供更加个性化和互动的体验。持续Cookie可以通过遵循互联网浏览器帮助文件指示来删除。如果您选择禁用Cookies,则我们网站或服务的某些区域可能无法正常工作。我们在我们的网站上使用Google Analytics。 Google Analytics是由Google提供的网络分析服务。 Google Analytics使用Cookie来收集匿名流量数据,以帮助分析用户使用网站的方式。有关您使用本网站(包括您的IP地址)的cookie生成的信息将被传输至Google并存储在美国的服务器上。 Google会将这些信息用于评估您对网站的使用情况,为我们编制网站活动报告以及提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。 Google也可能会根据法律要求将此信息转移给第三方,或者由第三方代表Google处理信息。通过使用本网站,您同意Google以本隐私政策中所述的方式和目的处理您的数据。

1.3不跟踪。我们不回应基于浏览器的“不跟踪”信号。我们没有任何将内容推送到我们网站的第三方。

1.4美国 – 欧盟隐私保护。美国商务部和欧盟委员会已就一系列数据保护原则(“隐私保护原则”)达成一致,以使美国公司能够满足欧盟法律关于从欧洲经济区(“EEA” “)到美国得到充分的保护。 DDC已选择参与美国商务部提出的关于收集,使用和保留从EEA收到的所有个人数据的隐私保护框架。我们证明我们遵守隐私保护通知原则,选择,向前转移责任,安全性,数据完整性和目的限制,访问以及追索权,执行和责任。要详细了解Privacy Shield计划,并查看我们的认证或查找有关Privacy Shield的更多信息,请访问http://www.privacyshield.gov或访问我们的DDC隐私保护政策。

 

2.使用您的数据。

2.1一般用途。一般而言,您提交给我们的信息既可用于回复您提出的请求,也可用于帮助我们更好地为您提供服务。 DDC使用您的信息来方便在我们的网络上创建和保护您的帐户;将您标识为我们系统中的用户;改进我们网站和服务的管理;在您与我们的网站和服务互动时提高体验质量;向您发送管理电子邮件通知;回应您有关就业机会或其他要求的询问;加强我们的网站以获得最佳用户体验;监测我们网站和服务的使用情况和表现;促进交易和流程付款;为我们的网站提供维护,支持和客户服务;进行研究和分析;并履行适用法律允许的其他合法目的。

2.2使用您的测试信息。我们只会使用您的测试信息来为您提供您所要求的服务,处理您的订单并回复任何订单或与结算相关的问题。

2.3创建匿名数据。我们可能会从信息(包括但不限于测试信息)中创建匿名数据记录,方法是排除使您的数据可以个人识别的信息(例如您的姓名)。我们使用这些匿名数据来分析请求和使用模式,以便我们可以增强服务内容并改善网站导航。 DDC有权根据自己的判断为任何目的使用匿名数据。

2.4反馈。如果您向我们提供我们的任何服务的反馈,我们可能会将此类反馈用于任何目的,前提是我们不会将此类反馈与您的信息相关联。 DDC将收集此类通信中包含的任何信息,并将按照本隐私政策和我们的使用条款对待此类通信中的信息。

3.披露您的信息。

3.1分支机构。我们可能会将您的部分或全部信息与我们的母公司,任何子公司或共同控制下的任何其他公司(统称为“关联公司”)共享,包括用于营销目的。如果我们分享您的信息,我们将要求我们的附属公司遵守本隐私政策。如果另一家公司收购我们公司或我们的资产,那么该公司将拥有由我们和我们收集的信息,并将按照本隐私政策中的规定承担我们收集您的信息的权利和义务。

3.2服务提供商。我们可能会向代理商分享您的信息,以便他们向我们提供他们的产品和服务,或为您提供您所要求的产品和服务。例如,如果您通过当地实验室聘请我们进行测试服务,实验室将充当我们的代理。其他示例包括数据库存储,文件存储和文件销毁,托管服务,营销协助,分析用户数据,处理支付卡信息以及适用法律允许的其他合法目的。

3.3商业伙伴。我们可能会与其他公司和个人就特定产品或服务进行合作。可以向这些第三方提供访问您的信息以执行其功能。为了限制与第三方分享信息用于营销目的,请参阅以下部分标题“您对信息的选择和权利”。

3.4其他披露。无论您对信息做出何种选择(如下所述),DDC可能会善意地认为此信息披露对于(a)遵守相关法律或回应DDC上的传票或认股权证是必要的,可能会披露信息; (b)保护或捍卫DDC或我们服务的使用者的权利或财产; (c)防止欺诈或风险管理的目的;或(d)或履行您对DDC提出的请求。

 

4.第三方网站。

我们可能会链接到第三方网站。我们提供与任何其他网站或地点的链接仅仅是为了您的方便,并不表示我们对其他网站或地点或其内容的认可。当您点击这样的链接时,您将离开我们的网站并转到其他网站。在此过程中,另一个实体可能会收集您的信息。我们无法控制这些外部网站或其内容,也不会对这些外部网站或其内容负责。请注意,在您点击指向此类外部网站的链接后,本隐私政策的条款不适用于这些外部网站或内容,框架网站或任何数据收集。

5.您的信息选择和权利。

5.1选择。我们为您提供有关收集,使用和分享您的信息的选择。我们会定期向您发送免费的通讯和电子邮件,直接促进我们的网站或服务的使用,并可能包含第三方公司或我们的附属公司的广告。当您收到我们的通讯或促销通讯时,您可能会倾向于停止接收我们的进一步通讯,您将有机会按照您收到的电子邮件中提供的取消订阅指示或通过联系我们直接在optout@dnacenter.com。如果您决定选择不接收未来的邮件,我们可能会与第三方共享您的电子邮件地址,以确保您不会收到来自第三方的进一步通信。尽管您有电子邮件偏好,但我们可能会向您发送与您的帐户或交易相关的电子邮件,或者我们的使用条款或隐私政策的任何更新通知。

5.2撤回同意。在您的同意下,您有权撤销您正在进行的处理。同意可以通过发送电子邮件撤消。未经您的同意,DDC将仅在适用法律允许的情况下使用信息(例如,为执行DDC和您之间的协议),或者需要进行此类处理以遵守DDC所承担的法律义务。

5.3访问,删除和更新您的信息。根据您的要求,我们会通知您我们存档的个人信息。根据适用的数据保护法,您可能有权要求:访问,更正和删除您的个人信息;限制处理个人信息;反对某些个人信息的处理;以及数据可移植性的权利。要根据这些规定行使您的权利,请通过下面的“联系信息”详细信息与我们联系。当我们收到您的请求时,我们可能会要求您验证您的身份,然后才能根据您的请求采取行动。我们可能会隐瞒那些搜索该信息需要不成比例的努力,或者对提供信息的成本,获取数据所需的时间或获得该信息有多困难等不成比例的影响的信息要求的信息。请注意,我们可能(法律,认证机构或其他方面)要求我们保留此信息并且不要删除它(或保留此信息一段时间,在这种情况下我们只会在我们有满足这些要求)。请注意,通过删除您的个人信息,它将限制或消除我们提供有关任何产品或服务,测试结果或与DNA诊断中心有关的其他产品的未来交流或解释的能力。请注意,删除您的个人信息后,剩余副本可能需要一段时间才能从所有潜在和备份系统中删除。

 

6.保留数据

您提供给我们的数据可能是在测试之前执行任务所必需的,例如在登录时使用帐户验证身份或付款详情。我们根据测试监管要求和其他标准保留所需数据,例如履行我们的财务义务并履行我们的责任并执行我们与您之间订立的服务协议所产生的权利。以下总结了基于两个主要测试类别的数据保留时间范围。

法定/监管链/认证测试 – 我们将您的样品至少保存六个月,或者根据合同和法律要求保存更长时间。与这些测试相关的所有伴生数据和记录均按照认证机构的要求进行维护,在法律要求的某些情况下,这些数据和记录至少为五年或更长时间。纽约卫生部要求所有检测记录保存7年。所有此类随附资料将在此后每年以最少时间间隔销毁。

非法定/非监管链测试 – 我们将您的样品保存6-8周,或者根据合同和法律要求保存更长的时间。与这些测试有关的所有伴随数据和记录至少保存一年,并在此后每隔一段时间销毁一次。

7.您的信息安全。

我们致力于保护您的信息安全。我们使用各种合理的安全技术和程序来帮助保护您的信息免遭未经授权的访问,使用或披露。访问您的个人信息是有限的,我们采取合理措施确保您的个人信息无法访问。尽管DDC试图保护其所拥有的个人信息,但没有任何安全系统是完美的,DDC不能保证您的个人信息在任何情况下都绝对安全。

8.争议解决。

如果您有任何问题或疑虑,请通过电子邮件contact@dnacenter.com与DDC联系。我们会尽力解决您的疑虑。如果您觉得您的投诉已经不完整,我们邀请您通知我们进一步调查。如果您和DDC无法就争议达成解决方案,您可以根据JAMS国际调解规则将您的投诉提交给JAMS(位于美国)进行调解,JAMS国际调解规则可在JAMS网站www.jamsadr.com上访问。有关此政策的问题或意见应提交至privacy-officer@dnacenter.com。
如果您认为我们没有按照适用的数据保护法律处理您的信息,您可以向您的相应监管机构或数据保护监管机构提出投诉。

 

9.美国以外的用户须知。

DDC的基础,并在美国托管这个网站。如果您来自美国以外的国家,其数据收集,使用和披露的法律可能与美国法律有所不同,并且您向DDC提供信息,请注意您提供给DDC的任何信息可能会转移到美利坚合众国。通过提供您的信息,您在此特别明确同意此处所述的转让和处理以及此处所述的收集,使用和披露,或者与本网站和我们的服务的使用和访问相关的任何条款和条件隐私政策。

10.对此隐私政策的更改。

本隐私政策偶尔会进行修订,如果我们对我们使用您的信息的方式进行任何实质性更改,我们会通过向您发送电子邮件通知您提供给我们的最后一个电子邮件地址和/或在我们的网站或我们的服务上突出张贴变更通知。本隐私政策的任何重大变更将在我们向您发送电子邮件通知后的三十(30)个日历日之前或在我们网站上发布变更通知后的三十(30)个日历日内生效,或对我们的服务。我们网站或服务的新用户将立即生效。请注意,在任何时候,您都有责任更新您的信息,以便为我们提供最新的电子邮件地址。无论如何,本隐私政策的变更可能会影响我们在向您通知变更之前使用您提供的信息。如果您不希望允许对我们使用您的信息进行更改,您必须在更改生效日期之前通知我们您希望停用我们的帐户。继续使用我们的网站或服务,在发生此类变更通知后,应表明您承认此类变更并且同意接受此类变更的条款和条件的约束。

11.联系信息。

我们欢迎您对本隐私政策提出意见或问题。请发送电子邮件至privacy-officer@dnacenter.com或通过以下地址或电话号码与我们联系:

ONE DDC WAY
FAIRFIELD OH 45014
1-800-362-2368

如果DDC需要或需要就任何涉及您的信息的事件与您联系,我们可能会通过电子邮件,电话或邮件的方式进行。

修订于2018年5月25日