Política de Privacidade da DNA Diagnostics Center

Na DDC, respeitamos e protegemos a privacidade de nossos clientes e daqueles que usam nossos sites, produtos e serviços. A DNA Diagnostic Center, Inc., (“DDC” ou “nós” ou “nos”) está comprometida em proteger sua privacidade. Preparamos esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”) para descrever nossas práticas com relação às informações que coletamos de usuários de nossos sites que se vinculam a esta política e uso de nossos serviços relacionados, incluindo, sem limitação, nossos serviços de teste e aplicativos da web.

POR FAVOR, LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER NOSSAS OPINIÕES E PRÁTICAS EM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES E COMO TRAZIMOS. AO ENVIAR INFORMAÇÕES ATRAVÉS DO NOSSO WEBSITE OU UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ ESTÁ ACEITANDO E CONSENTEANDO EXPRESSAMENTE O PROCESSAMENTO DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. TIPOS DE INFORMAÇÃO QUE COLETAMOS.

1.1 Informações que você nos fornece diretamente: Podemos coletar informações relacionadas a você, incluindo, mas não limitado a seu nome de usuário, nome e sobrenome, e-mail, senha, número de telefone e endereço de correspondência, informações de cartão de crédito, quando você criar um conta para entrar em nossa rede ou em outros momentos. Se você nos fornecer feedback ou nos contatar por e-mail, nós coletaremos seu nome e endereço de e-mail, bem como qualquer outro conteúdo incluído no e-mail, para lhe enviar uma resposta e qualquer informação que você nos enviar, como um resumo. Para clientes que participam de nossos serviços de teste, também podemos coletar informações básicas para realizar o serviço e / ou teste aplicável. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a, data de nascimento, sexo, transfusão de sangue e história de transplante de medula óssea, altura e peso. Essas informações são usadas para fornecer resultados de testes precisos e completos aplicáveis ​​ao teste solicitado pelo cliente. Também podemos coletar informações necessárias para nossos interesses legítimos, que serão divulgadas a você no momento da coleta. A DDC usará essas informações para os propósitos para os quais foram coletadas.

1.2 Informações coletadas via tecnologia. Para tornar nosso site e serviços relacionados mais úteis para você, nossos servidores (que podem ser hospedados por um provedor de serviços de terceiros) coletam informações de você, incluindo tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP (um número que é automaticamente atribuído ao seu computador quando você usa a Internet, que pode variar de sessão para sessão), nome de domínio e / ou um carimbo de data / hora para sua visita. Também utilizamos cookies (conforme definido abaixo) e dados de navegação para coletar informações sobre a data, a hora e a duração de sua visita e as soluções e informações para as quais você pesquisou e visualizou. Essas informações incluem, sem limitação, caracteres digitados, histórico de pesquisa e navegação, artigos em que você clica e páginas visualizadas. Como a maioria dos serviços de Internet, reunimos essas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de registro sempre que você visita nosso site ou acessa sua conta em nossa rede. “Cookies” são pequenas informações que um site envia para o disco rígido do seu computador enquanto você visualiza um site. Podemos usar cookies de sessão (que expiram depois de fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Os Cookies Persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do navegador da Internet. Se você optar por desativar os Cookies, algumas áreas do nosso site ou serviço podem não funcionar corretamente. Nós usamos o Google Analytics em nosso site. O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pelo Google. O Google Analytics usa cookies para coletar dados de tráfego anônimos para ajudar a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas por um cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações para terceiros, quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processarem as informações em nome do Google. Ao utilizar o site, você concorda com o processamento de dados sobre você pelo Google da maneira e para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

1.3 Não rastreie. Nós não respondemos aos sinais “não rastreie” baseados em navegador. Não temos terceiros que enviem conteúdo para nosso site.

1.4 Proteção de Privacidade dos EUA – UE. O Departamento de Comércio dos Estados Unidos ea Comissão Européia concordaram com um conjunto de princípios de proteção de dados (os “Princípios do Escudo de Privacidade”) para permitir que as empresas dos EUA cumpram a exigência da lei da UE de que todas as informações pessoais sejam transferidas do Espaço Econômico Europeu (“EEA”). ”) Para os Estados Unidos devem ser adequadamente protegidos. A DDC optou por participar da Estrutura do Escudo de Privacidade, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, com relação à coleta, uso e retenção de todos os dados pessoais recebidos da EEA. Certificamos que aderimos aos Princípios do Escudo de Privacidade de Aviso, Escolha, Responsabilidade pela Transferência Inicial, Segurança, Integridade dos Dados e Limitação de Propósito, Acesso e Recurso, Execução e Responsabilidade. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield, e para ver nossa certificação ou encontrar mais informações sobre o Privacy Shield, visite http://www.privacyshield.gov ou em nossa Política DDC Privacy Shield.

2. USO DOS SEUS DADOS.

2.1 Uso Geral. Em geral, as informações que você envia para nós são usadas para responder a solicitações feitas por você ou para nos ajudar a atendê-lo melhor. O DDC usa suas informações para facilitar a criação e proteger sua conta em nossa rede; identificá-lo como usuário em nosso sistema; fornecer uma melhor administração do nosso site e serviços; melhorar a qualidade da experiência quando você interage com nosso site e serviços; enviar-lhe notificações administrativas por e-mail; responder às suas perguntas relacionadas a oportunidades de emprego ou outros pedidos; para melhorar nosso site para uma ótima experiência do usuário; para monitorar o uso e desempenho do nosso site e serviços; para facilitar transações e processar pagamentos; para fornecer manutenção, suporte e atendimento ao cliente para o nosso site; realizar pesquisas e análises; e para cumprir outros fins legítimos permitidos pela lei aplicável.

2.2 Uso de suas informações de teste. Usaremos suas Informações de teste somente para fornecer os serviços solicitados, processar seu pedido e responder a qualquer pedido ou questão relacionada a faturamento.

2.3 Criação de dados anônimos. Podemos criar registros de dados anônimos a partir de informações (incluindo, sem limitação, informações de teste), excluindo informações (como seu nome) que tornam os dados pessoalmente identificáveis ​​a você. Usamos esses dados anônimos para analisar padrões de solicitação e uso, para que possamos aprimorar o conteúdo de nossos serviços e melhorar a navegação no site. A DDC se reserva o direito de usar dados anônimos para qualquer finalidade a seu critério.

2.4 Feedback. Se você nos fornecer feedback sobre qualquer um de nossos serviços, poderemos usar esse feedback para qualquer finalidade, desde que não associemos esse feedback às suas informações. A DDC coletará qualquer informação contida em tal comunicação e tratará as informações em tal comunicação de acordo com esta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.

3. DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES.

3.1 Afiliados. Podemos compartilhar algumas ou todas as suas informações com nossa empresa controladora, qualquer subsidiária ou qualquer outra empresa sob um controle comum (coletivamente, “Afiliadas”), inclusive para fins de marketing. Se compartilharmos suas informações, exigiremos que nossos Afiliados honrem esta Política de Privacidade. Se outra empresa adquirir nossa empresa ou nossos ativos, essa empresa possuirá as informações coletadas por ela e por nós e assumirá os direitos e obrigações referentes às suas informações coletadas por nós, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

3.2 Prestadores de Serviços. Podemos compartilhar suas informações com os agentes até o limite necessário para que eles nos forneçam seus produtos e serviços, ou para lhe fornecer os produtos e serviços que você solicitou. Por exemplo, se você nos contratar para testar serviços através de um laboratório local, o laboratório está agindo como nosso agente. Outros exemplos incluem armazenamento de banco de dados, armazenamento de arquivos e destruição de arquivos, serviços de hospedagem, assistência de marketing, análise de dados de usuários, processamento de informações de cartões de pagamento e outros fins legítimos permitidos pela lei aplicável.

3.3 Parceiros de Negócios. Podemos nos associar a outras empresas e indivíduos com relação a determinados produtos ou serviços. Esses terceiros podem ter acesso às informações necessárias para executar sua função. Para restringir o compartilhamento de informações com esses terceiros para fins de marketing, consulte a seção abaixo dos títulos “Suas opções e direitos em relação às suas informações”.

3.4 Outras Divulgações. Independentemente de qualquer escolha que você faça com relação às suas informações (conforme descrito abaixo), a DDC poderá divulgar informações se acreditar de boa fé que tal divulgação é necessária para (a) cumprir as leis relevantes ou responder a intimações ou garantias atendidas no DDC; (b) proteger ou defender os direitos ou propriedade da DDC, ou usuários de nossos serviços; (c) para proteger contra fraude ou para fins de gestão de risco; ou (d) ou para honrar um pedido que você tenha feito à DDC.

4. WEBSITES DE TERCEIROS.
Podemos ligar para sites de terceiros. Nosso fornecimento de um link para qualquer outro site ou local é para sua conveniência e não representa nosso endosso a outro site ou local ou seu conteúdo. Ao clicar em tal link, você sairá do nosso site e irá para outro site. Durante este processo, outra entidade pode coletar informações de você. Não temos controle sobre, não revisamos e não podemos ser responsáveis ​​por esses sites externos ou seu conteúdo. Por favor, esteja ciente de que os termos desta Política de Privacidade não se aplicam a esses sites ou conteúdo externos, ou sites com quadros, ou a qualquer coleção de dados depois que você clicar em links para tais sites externos.

5. SUAS ESCOLHAS E DIREITOS COM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES.

5.1 Escolhas. Oferecemos a você opções em relação à coleta, uso e compartilhamento de suas informações. Periodicamente, enviaremos boletins informativos e e-mails gratuitos que promovem diretamente o uso de nosso site ou serviços e podem conter anúncios para empresas terceirizadas ou para nossas Afiliadas. Quando receber boletins informativos ou comunicados promocionais de nossa parte, você pode indicar uma preferência para deixar de receber mais comunicações nossas e terá a oportunidade de “recusar” seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas no e-mail que receber ou entrando em contato nos diretamente em optout@dnacenter.com. Caso você decida não receber futuras correspondências, poderemos compartilhar seu endereço de e-mail com terceiros para garantir que você não receba mais comunicações de terceiros. Apesar das suas preferências de e-mail indicadas, podemos enviar-lhe e-mails relacionados à sua conta ou transações, ou avisos de quaisquer atualizações aos nossos Termos de Uso ou Política de Privacidade.

5.2 Retirada do consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento que está em andamento com o seu consentimento. O consentimento pode ser retirado enviando um email. Sem o seu consentimento, a DDC usará informações somente na medida em que tal processamento seja permitido pela legislação aplicável (por exemplo, para o cumprimento de um Contrato entre a DDC e você) ou quando tal processamento for necessário para cumprir uma obrigação legal à qual a DDC está sujeita. .

5.3 Acessando, excluindo e atualizando suas informações. A seu pedido, iremos informá-lo sobre as informações pessoais que temos em arquivo. De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter o direito de solicitar: acesso, retificação e apagamento de suas informações pessoais; restrição do processamento de informações pessoais; opor-se a certos processamentos de informações pessoais; e o direito à portabilidade de dados. Para exercer seus direitos sob estas disposições, entre em contato conosco nos detalhes de “Informações de contato” abaixo. Quando recebemos seus pedidos, podemos solicitar que você confirme sua identidade antes de podermos atuar sobre sua solicitação. Podemos reter informações onde a busca por essas informações exigiria um esforço desproporcional ou teria um efeito desproporcional, por exemplo, no custo de fornecer as informações, no tempo necessário para recuperar os dados ou na dificuldade de obter os dados. informação solicitada. Observe que podemos ser obrigados (por lei, órgãos de credenciamento ou outras) a manter essas informações e não excluí-las (ou manter essas informações por um determinado período, caso em que atenderemos a sua solicitação de exclusão somente depois que tivermos cumpriu esses requisitos). Esteja ciente de que, ao excluir suas informações pessoais, isso limitará ou eliminará nossa capacidade de fornecer comunicações ou explicações futuras sobre quaisquer produtos ou serviços, resultados de testes ou outras ofertas relacionadas ao Centro de Diagnóstico da DNA. Tenha ainda em atenção que, após a sua informação pessoal ser eliminada, as cópias residuais podem demorar um pouco antes de serem apagadas de todas as informações latentes e de backup.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados que você nos fornece podem ser necessários para realizar tarefas antes do teste, como verificar detalhes de identidade ou pagamento ao fazer login para usar uma conta. Mantemos os dados necessários com base nos requisitos regulamentares de teste e outros padrões, como cumprir nossas obrigações financeiras e cumprir nossas responsabilidades e fazer valer nossos direitos decorrentes de contratos de serviços celebrados entre você e nós. A seguir, são resumidos os prazos de retenção de dados com base em duas categorias principais de testes.

Legal / Cadeia de Custódia / Testes Credenciados – Armazenamos suas amostras por um período mínimo de seis meses ou de acordo com os requisitos contratuais e legais por mais tempo. Todos os dados e registros que acompanham esses testes são mantidos conforme exigido pelos órgãos de credenciamento, que é de no mínimo cinco anos ou mais em alguns casos, conforme exigido por lei. O Departamento de Saúde de Nova York exige que todos os registros de testes sejam mantidos por um período de 7 anos. Todos esses dados acompanhantes serão destruídos seguindo os prazos mínimos em intervalos anuais a partir de então.

Testes Não Jurídicos / Não Cadeia de Custódia – Armazenamos suas amostras por um período de 6 a 8 semanas ou de acordo com os requisitos contratuais e legais, por mais tempo. Todos os dados e registros que acompanham esses testes são mantidos por um período mínimo de um ano e serão destruídos em intervalos anuais a partir de então.

7. SEGURANÇA DA SUA INFORMAÇÃO.

Estamos comprometidos em proteger a segurança de suas informações. Usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança razoáveis ​​para ajudar a proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. O acesso às suas informações pessoais é limitado e tomamos medidas razoáveis ​​para garantir que suas informações pessoais não sejam acessíveis. Embora o DDC tente proteger as informações pessoais em seu poder, nenhum sistema de segurança é perfeito e a DDC não pode prometer que suas informações pessoais permanecerão absolutamente seguras em todas as circunstâncias.

8. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com a DDC pelo e-mail contact@dnacenter.com. Faremos o nosso melhor para resolver suas preocupações. Se você acha que sua reclamação foi tratada de forma incompleta, nós o convidamos a nos informar para uma investigação mais aprofundada. Se você e a DDC não conseguirem chegar a uma solução para a disputa, você poderá enviar sua queixa ao JAMS (localizado nos Estados Unidos) para mediação sob as Regras de Mediação Internacional da JAMS, que podem ser acessadas no site da JAMS em www.jamsadr.com. . Perguntas ou comentários sobre esta política devem ser enviados para privacy-officer@dnacenter.com.
Quando você acredita que não processamos suas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode apresentar uma reclamação junto à sua autoridade de supervisão ou regulador de proteção de dados.

9. UMA NOTA PARA OS UTILIZADORES FORA DOS ESTADOS UNIDOS.

O DDC é baseado e este site está hospedado nos Estados Unidos da América. Se você for de um país fora dos Estados Unidos da América com leis que regem a coleta, uso e divulgação de dados que possam diferir da legislação dos EUA e fornecer informações ao DDC, observe que qualquer informação que você fornecer ao DDC pode ser transferida para os Estados Unidos da América. Ao fornecer suas informações, você especificamente e expressamente consente com tal transferência e processamento e a coleta, uso e divulgação aqui estabelecidos ou em quaisquer termos e condições relacionados ao uso e acesso ao site e aos nossos Serviços, conforme descrito neste documento. Política de Privacidade.

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade está sujeita a revisão ocasional, e se fizermos alterações substanciais na forma como usamos suas informações, iremos notificá-lo enviando um e-mail para o último endereço de e-mail que você forneceu para nós e / ou por publicando com destaque a notificação das alterações em nosso site ou em nosso serviço. Quaisquer alterações significativas a esta Política de Privacidade entrarão em vigor no mais tardar trinta (30) dias após o envio de um aviso por e-mail para você ou trinta (30) dias após a publicação das alterações em nosso site ou em nosso serviço. Essas alterações entrarão em vigor imediatamente para novos usuários do nosso site ou serviços. Por favor, note que em todos os momentos você é responsável por atualizar suas informações para nos fornecer seu endereço de e-mail mais atual. Em qualquer caso, alterações a esta Política de Privacidade podem afetar nosso uso das informações que você nos forneceu antes de nossa notificação a você sobre as alterações. Se você não deseja permitir mudanças em nosso uso de suas informações, você deve nos notificar antes da data efetiva das alterações que você deseja desativar sua conta conosco. O uso continuado do nosso site, ou serviços, após a notificação de tais alterações indicará o seu reconhecimento de tais alterações e concordará em ficar vinculado aos termos e condições de tais alterações.

11. INFORMAÇÃO DE CONTACTO.

Congratulamo-nos com seus comentários ou perguntas sobre esta Política de Privacidade. Por favor, envie um e-mail para privacy-officer@dnacenter.com ou entre em contato no seguinte endereço ou número de telefone:

ONE DDC WAY
FAIRFIELD OH 45014
1-800-362-2368

Se o DDC precisar, ou for necessário, contatá-lo a respeito de qualquer evento que envolva informações sobre você, poderemos fazê-lo por e-mail, telefone ou e-mail.

Revisado em 25 de maio de 2018